1. Introducere
Bine ați venit la OVVINEX.
Acești Termeni și Condiții de Utilizare („Termeni”) reglementează accesul și utilizarea platformei OVVINEX, a website-ului și a serviciilor asociate („Serviciul”).
Prin crearea unui cont, accesarea sau utilizarea OVVINEX, sunteți de acord să respectați acești Termeni.
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, nu trebuie să utilizați Serviciul.
2. Despre OVVINEX
OVVINEX este o platformă cloud Software-as-a-Service (SaaS) care oferă instrumente de infrastructură digitală pentru business, inclusiv:
- Administrare website
- Managementul relațiilor cu clienții (CRM)
- Instrumente de automatizare
- Servicii de comunicare
- Analiză de business
- Funcționalități asistate de inteligență artificială
3. Crearea Contului
Pentru a utiliza OVVINEX, poate fi necesară crearea unui cont.
Sunteți de acord să:
- Furnizați informații corecte și complete
- Păstrați în siguranță datele de autentificare
- Notificați imediat orice utilizare neautorizată
Sunteți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră.
4. Disponibilitatea Serviciului
Ne propunem să oferim un serviciu stabil și continuu. Cu toate acestea:
- Serviciul este furnizat „așa cum este” și „în funcție de disponibilitate”
- Mentenanța, actualizările sau problemele tehnice pot afecta temporar disponibilitatea
Putem actualiza, modifica sau elimina funcționalități în orice moment.
5. Utilizare Acceptabilă
Sunteți de acord să NU utilizați OVVINEX pentru:
- Încălcarea legilor sau reglementărilor aplicabile
- Stocarea sau distribuirea de conținut ilegal
- Trimiterea de spam sau comunicări abuzive
- Tentative de hacking, perturbare sau reverse engineering asupra platformei
- Încărcarea de cod malițios sau programe dăunătoare
Încălcarea acestor reguli poate duce la suspendarea sau închiderea contului.
6. Datele Clienților
Clienții păstrează dreptul de proprietate asupra datelor încărcate în OVVINEX.
OVVINEX acționează ca:
- Operator de date — pentru datele de cont și facturare
- Persoană împuternicită de operator — pentru datele clienților stocate în platformă
Clienții sunt responsabili pentru:
- Legalitatea datelor introduse
- Colectarea consimțământului utilizatorilor finali
- Respectarea legislației aplicabile privind protecția datelor
7. Plăți și Abonamente
Dacă achiziționați un plan plătit:
- Taxele sunt facturate conform planului de abonament ales
- Plățile pot fi recurente
- Neplata poate duce la suspendarea accesului la serviciu
Taxele nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
8. Proprietate Intelectuală
Platforma OVVINEX, software-ul, designul și tehnologia rămân proprietatea OVVINEX.
Vi se acordă un drept limitat, netransferabil, de utilizare a Serviciului.
Nu aveți dreptul să:
- Copiați sau revindeți platforma
- Faceți reverse engineering asupra sistemelor principale
- Utilizați brandul OVVINEX fără permisiune scrisă
9. Securitate
OVVINEX implementează măsuri de securitate, inclusiv:
- Infrastructură securizată
- Control al accesului
- Monitorizare continuă
- Criptarea datelor în tranzit
Cu toate acestea, niciun sistem nu poate fi 100% securizat.
Clienții trebuie să mențină propriile practici de securitate.
10. Limitarea Răspunderii
În măsura maximă permisă de lege, OVVINEX nu este responsabil pentru:
- Daune indirecte
- Pierderi de profit
- Pierderi de date cauzate de acțiunile clientului
- Întreruperi ale serviciului din motive independente de controlul nostru
11. Încetarea Serviciului
Putem suspenda sau închide conturi dacă:
- Termenii sunt încălcați
- Plățile sunt restante
- Sunt detectate activități ilegale
Clienții pot anula serviciul în orice moment.
12. Protecția Datelor
Prelucrarea datelor este reglementată de:
- Politica de Confidențialitate
- Acordul de Prelucrare a Datelor (dacă este aplicabil)
13. Modificarea Termenilor
Putem actualiza acești Termeni periodic.
Utilizatorii vor fi informați prin:
- Notificare pe website
- Email (dacă este aplicabil)
Continuarea utilizării Serviciului înseamnă acceptarea modificărilor.
14. Legea Aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați de legislația Uniunii Europene și de legislația aplicabilă în jurisdicțiile unde OVVINEX operează.
15. Contact
Pentru întrebări legale sau legate de serviciu:
Email: legal@ovvinex.com
Confidențialitate: privacy@ovvinex.com